Общи условия за ползване и продажба

I. Данни за търговеца

Онлайн магазинът автоключари.com се управлява от:

  • „ЕС О ЕС МЛАДОСТ“ ООД
  • ЕИК: 205606235
  • Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Младост 4, бул. „Александър Малинов“ 91А, 1750 София
  • Телефон: 0879944608
  • Имейл: office@автоключар.com
  • Физически магазин: гр. София, ж.к. Младост 4, бул. „Александър Малинов“ 91А
  • Работно време:
    • Понеделник – Петък: 09:00 – 19:00 ч.
    • Събота: 10:00 – 16:00 ч.
    • Неделя: почивен ден

II. Предмет на Общите условия

  • Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ЕС О ЕС МЛАДОСТ“ ООД и потребителите на онлайн магазина автоключари.com.
  • С натискане на бутона „Поръчай“/„Купи“ клиентът извършва електронно изявление, с което сключва договор за покупко-продажба от разстояние.

III. Продукти и услуги

  • Онлайн магазинът предлага: ключалки, автомобилни ключалки, кутийки за ключове, резервни части, изработка на дубликати и други свързани продукти.
  • Всички стоки са нови, предлагани с гаранция и условия за връщане съгласно действащото българско законодателство.

IV. Цени и плащане

  • Всички цени са в български лева (BGN) и са крайни.
  • Плащането се извършва само с наложен платеж при доставка чрез куриерска фирма „Еконт Експрес“.

V. Доставка

  • Доставките се извършват чрез „Еконт Експрес“ до посочен от клиента адрес или офис на куриера.
  • Стандартен срок за доставка: 1–3 работни дни.
  • Цената за доставка се изчислява по тарифите на „Еконт Експрес“ и се заплаща от клиента.

VI. Право на отказ и връщане

  • Съгласно Закона за защита на потребителите клиентът има право да се откаже от покупката в срок до 14 дни от датата на получаване, без да посочва причина.
  • Върнатите стоки трябва да бъдат в оригинална опаковка и търговски вид, без следи от употреба.
  • Транспортните разходи за връщане са за сметка на клиента.
  • Възстановяване на сумата се извършва до 14 дни от получаване на върнатата стока.

VII. Гаранции и рекламации

  • Всички стоки имат гаранция, когато това се изисква от закона.
  • Рекламации се предявяват съгласно Закона за защита на потребителите.
  • При рекламация търговецът може да предложи ремонт, замяна или възстановяване на заплатената сума.

VIII. Права и задължения на страните

  • Търговецът се задължава да предостави точна информация за продуктите и условията за покупка.
  • Клиентът се задължава да предостави верни данни за доставка и контакт.
  • Търговецът не носи отговорност при грешно подадени данни от клиента или при забавяне, дължащо се на куриерската фирма.

IX. Лични данни

  • Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност и GDPR, публикувани в сайта.
  • С извършване на поръчка клиентът се съгласява личните му данни да бъдат използвани за целите на изпълнение на договора.

X. Авторски права

Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, лога) е собственост на „ЕС О ЕС МЛАДОСТ“ ООД и е защитено от закона за авторското право.

XI. Промени в Общите условия

Търговецът има право да актуализира Общите условия по всяко време, като промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.

XII. Приложимо право

Всички спорове между страните се решават по взаимно съгласие, а при липса на такова – пред компетентния съд в Република България.